Aanmelden Nieuwsbrief

home | sitemap | contact   

Maribor is een stad in Slovenië aan de Drava (Drau), op de plaats waar deze rivier de Alpen verlaat. Maribor is culturele hoofdstad van Europa in 2012.                                                                              

Zakencultuur

Slovenen zijn een trots volk. Ze zijn trots op hun land, natuur, cultuur en producten. Voor buitenlandse ondernemers is de ‘ons-kent-ons’-cultuur een mogelijke valkuil. Het is daarom slim om bij het betreden van de markt een Sloveen in te zetten om zaken te regelen en contacten te leggen. Het hebben van de juiste relaties is van essentieel belang en een introductie via een gezamenlijke kennis of zakenpartner is meestal de beste manier om ergens binnen te komen.

Zakelijke gedragscode
Het land kenmerkt zich door zijn westerse oriëntatie: de manier van zakendoen met Sloveense relaties lijkt meer op die van westerse landen als Duitsland en Oostenrijk, dan op die van Centraal-Europese landen. De zakelijke gedragscode kenmerkt zich als serieus, doen wat er beloofd is, orde en discipline. Slovenen vinden het zeer belangrijk dat de juiste beslissing wordt genomen. Dit vindt nog steeds op het hoogste niveau plaats.

Een bezoek aan een Sloveens bedrijf moet u over het algemeen vooraf aankondigen. Daarnaast is het belangrijk om de afspraken te bevestigen. U dient bij afspraken op tijd te komen.
Het initiatief om te tutoyeren kunt u het beste overlaten aan uw Sloveense gesprekspartner. Zakelijk gezien houden Slovenen van formeel gedrag, maar tegelijkertijd zijn ze uiterst vriendelijk in de omgang. Ze zijn beschaafd, respectvol, verheffen hun stem niet en onderbreken anderen niet tijdens zakelijke conversaties. De Sloveense communicatiestijl wordt soms ook wel als indirect gezien. De Nederlandse directheid wordt niet altijd gewaardeerd.

Slovenen bestuderen voorstellen en offertes uitvoerig. Bedrijfsdocumentatie, aangevuld met referentielijsten en technische achtergrondinformatie over de producten, kunt u het best in het Engels en/of het Duits aanleveren.

Van de eerste gesprekken mag niet worden verwacht dat deze tot concrete resultaten leiden. Zaken worden veelal in een informele sfeer gedaan; trek dus de nodige tijd uit voor zakenlunches en -diners. Zakelijke beslissingen zijn sterk gebaseerd op persoonlijke verhoudingen en vertrouwen.
Mocht u thuis worden uitgenodigd, breng dan een bloemetje voor de gastvrouw mee en een fles wijn voor de gastheer.

Visitekaartjes
In Slovenië deelt men bij een eerste gesprek aan alle betrokken personen visitekaartjes uit. Over het algemeen is het verstandig ook een kaartje achter te laten bij de secretaresse van de belangrijkste persoon die bij het gesprek betrokken is. Een ruime hoeveelheid visitekaartjes, tweetalig bedrukt, is dan ook geen overbodige luxe.

Kleding
Als zakelijke kleding wordt zowel voor een man als een vrouw een net pak aangeraden.

Bron: EVD-informatie



Meer informatie: | Adverteren | Disclaimer